Algemene voorwaarden
1. Introductie
Welkom bij Noira. Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van onze website en onze producten te kopen, gaat u akkoord met deze Servicevoorwaarden. Lees ze zorgvuldig door voordat u een bestelling plaatst.
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bezoekers, klanten en gebruikers van onze website.
2. Onze Producten
Noira verkoopt haarstylingproducten, waaronder de Noira Airflow en bijbehorende accessoires, via onze online winkel. We behouden ons het recht voor om elk product op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen, stop te zetten of bij te werken.
Productafbeeldingen zijn alleen ter illustratie. Hoewel we ons best doen om kleuren en details nauwkeurig weer te geven, kunnen we niet garanderen dat het beeldscherm van uw apparaat een exacte weergave van het product toont.
3. Bestellingen & Prijzen
Door een bestelling te plaatsen bevestigt u dat alle verstrekte informatie juist en volledig is. Wij behouden ons het recht voor om elke bestelling naar eigen inzicht te weigeren of te annuleren, onder andere in gevallen van vermoedelijke fraude, prijsfouten of niet-beschikbaarheid van voorraad.
Alle prijzen zijn vermeld in de valuta die van toepassing is op uw regio en zijn inclusief toepasselijke belastingen, tenzij anders vermeld. Prijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. De prijs die bij uw bestelling wordt gehanteerd, is definitief.
4. Betaling
We accepteren de volgende betaalmethoden: Klarna, creditcard/debitcard, iDEAL en Stripe. Betaling wordt veilig verwerkt op het moment van aankoop. Noira slaat uw volledige betaalgegevens niet op.
5. Verzending & Levering
Bestellingen worden binnen 1–3 werkdagen verwerkt en verzonden. Geschatte levertijden verschillen per regio en worden bij het afrekenen weergegeven. Dit zijn slechts schattingen — Noira is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door douane, vervoerders of andere omstandigheden buiten onze controle.
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u per e-mail een trackingnummer.
6. Retouren & Terugbetalingen
Ons retour- en terugbetalingsbeleid wordt afzonderlijk beschreven in ons [Retour- & Terugbetalingsbeleid]. Door te kopen bij Noira gaat u akkoord met de voorwaarden zoals uiteengezet in dat beleid.
7. Garantie
De Noira Airflow wordt geleverd met een beperkte garantie van 12 maanden die fabricagefouten onder normaal gebruik dekt. Deze garantie dekt geen schade als gevolg van verkeerd gebruik, ongevallen, ongeautoriseerde aanpassingen of het niet opvolgen van de verzorgingsinstructies.
Om een garantieclaim in te dienen, neem contact met ons op via support@noirahairstyling.com met uw ordernummer en een beschrijving van het probleem.
8. Intellectueel eigendom
Alle inhoud op onze website — inclusief tekst, afbeeldingen, logo’s, productontwerpen en branding — is eigendom van Noira en wordt beschermd door toepasselijke intellectuele eigendomswetten. U mag geen van onze inhoud reproduceren, verspreiden of gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
9. Beperking van aansprakelijkheid
Voor zover wettelijk toegestaan, is Noira niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade voortvloeiend uit het gebruik van onze producten of website. Onze totale aansprakelijkheid jegens u zal niet hoger zijn dan het bedrag dat voor het betreffende product is betaald.
10. Privacy
Uw privacy is belangrijk voor ons. Raadpleeg ons Privacybeleid voor informatie over hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen.
11. Wijzigingen in deze voorwaarden
Wij behouden ons het recht voor om deze Servicevoorwaarden op elk moment bij te werken of te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina geplaatst met een bijgewerkte datum. Uw voortgezet gebruik van onze website na het plaatsen van wijzigingen betekent dat u akkoord gaat met de herziene voorwaarden.
12. Toepasselijk recht
Deze Servicevoorwaarden worden beheerst door de wetten van Nederland. Eventuele geschillen vallen onder de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken in Nederland.
13. Contact
Als u vragen heeft over deze Servicevoorwaarden, neem dan contact met ons op:
E-mail: support@noirahairstyling.com Reactietijd: binnen 1–2 werkdagen

